Ticaret Bakanlığı’nın yeni yönetmeliğiyle yenilenmiş ürünlere dijital kimlik geliyor. Cihaz geçmişi şeffaf olacak, 14 gün şartsız iade hakkı ve televizyonlar da kapsama dahil edilecek.
Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürünlerin satışına yönelik yeni yönetmelik taslağını duyurdu. Taslak, ikinci el cihaz alımını sıfır ürün güvenliğine yaklaştırarak tüketici haklarını güçlendirmeyi hedefliyor. Yenilenmiş ürünler artık dijital kimlik, şeffaf geçmiş bilgileri ve şartsız iade güvencesiyle tüketicilere sunulacak.
Bu düzenlemeyle birlikte yenilenmiş cihazlar, sıkı denetim süreçlerinden geçirilerek dijital kimlik kazanacak. Ürünlerin geçmişi şeffaf bir şekilde paylaşılacak ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı tanınacak. Bu adım, Türkiye’yi ikinci el teknoloji pazarında dünyaya örnek olacak bir modele taşıyacak.
Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS), her cihaz için dijital bir sicil oluşturacak. Bu sistem sayesinde hangi parçaların değiştiği, yapılan testler ve yenileme süreci hakkında detaylı bilgiler tüketicilerin erişimine açılacak. Fiziksel mağazalardan alınan yenilenmiş ürünler için de internet alışverişlerinde olduğu gibi 14 günlük iade hakkı geçerli olacak.
Mevcut durumda cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemleri kapsayan yenileme düzenlemesi, televizyonları da içerecek şekilde genişletiliyor. Bu genişleme, yüksek değerli ürünlerdeki ‘bozulursa ne olur?’ endişesini ortadan kaldırarak pazar hacmini artırması bekleniyor.
Ödemeler, yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden yapılacak. Bu sayede tüketiciler, uyuşmazlık durumlarında kurumsal ve güçlü bir muhatapla muhatap olacak.
Yenileme merkezleri için asgari sermaye şartı 30 milyon liradan 100 milyon liraya yükseltilecek. Bu adım, sektördeki firma yapısını güçlendirerek daha kaliteli hizmet ve sağlam garanti mekanizmaları oluşturmayı amaçlıyor. Düzenleme, tüketici haklarını korumanın yanı sıra elektronik atıkları azaltarak döngüsel ekonomiyi destekleyecek.
