Uzaktan Haberleşmeye Sahip Sayaçlar Artık Daha Verimli Kullanılacak Kurumun yönetmeliğiyle, uzaktan haberleşme özelliğine sahip sayaçların kullanımıyla ilgili yeni esaslar belirlendi. Dağıtım şirketleri, yeni veya değiştirilen sayaçlardan alınan verileri veri kaybı…
Kurumun yönetmeliğiyle, uzaktan haberleşme özelliğine sahip sayaçların kullanımıyla ilgili yeni esaslar belirlendi. Dağıtım şirketleri, yeni veya değiştirilen sayaçlardan alınan verileri veri kaybı olmadan kaydedecek.
Artık hırsızlık, yangın veya dış müdahaleler kaynaklı kesintiler “dışsal” olarak sınıflandırılacak. Kısa manevra kesintileri ise 00.00-06.00 saatleri arasında 30 dakikayı aşmayan durumlarda bildirimli kesinti olarak değerlendirilecek.
Yönetmelikle kesinti tazminatı hesaplama formülü güncellendi. Yıllık tüketimi düşük olan kullanıcılara tazminat ödenmeyecek. Tazminatlar, belirlendiği tarihten itibaren 20 gün içinde ödenecek.
Ticari kalite standartlarını ihlal durumunda tazminatlar, tüketici başvurusu olmadan ödenecek. Aboneliği iptal edilen kullanıcılara bildirim yapılacak ve ödemeleri hızlıca gerçekleştirilecek.
Dağıtım şirketlerinin eski verilere ilişkin tazminat düzenlemeleri için yeni süreçler belirlendi. Yönetmelikte teknik güncellemeler yapılarak, elektrik piyasasında kalite standartlarına uygunluk sağlanmaya çalışıldı.
