Eczanelerde aradığı ilacı bulamayan vatandaşlar için Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) yepyeni bir geri bildirim hattını hizmete soktu. Bu özel numara sayesinde hem ilacınızın nerede bulunabileceğini öğrenecek hem de tedarik sorunlarının çözümüne doğrudan katkı sağlayacaksınız.
Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi Türkiye’de de zaman zaman gündeme gelen “ilaç yokluğu” sorununa karşı Sağlık Bakanlığı’ndan dikkat çekici bir adım geldi. Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) Başkanı Prof. Dr. Ahmet Ayar’ın duyurduğu yeni uygulama, ilacını bulamayan vatandaşlar için bir umut kapısı aralıyor. Artık eczanelerdeki ilaç arayışınızda yalnız değilsiniz!
İlaçların raflardan eksik kalması, sadece bizde değil, küresel ölçekte yaşanan bir handikap. Tedarik zincirindeki kopukluklar, hammadde krizleri ve hatta bazı ilaçlara olan ani talep patlamaları gibi pek çok etken, bu duruma zemin hazırlayabiliyor. Prof. Dr. Ahmet Ayar, TİTCK olarak bu konuyu en öncelikli gündem maddeleri arasına aldıklarını belirtiyor. Türkiye, yıllardır ilaçları dijital sistemlerle adım adım takip eden bir ülke. Ayar’a göre, bu sayede kritik bir eşik aşılmadan, yani ilaçlar tamamen tükenmeden önce erkenden önlemler alınabiliyor.
Türkiye’nin vatandaşlarına yaklaşık 8 bin 500 farklı ilacı devlet desteğiyle sunduğunu düşünürsek, bu gerçekten dünya çapında takdire şayan bir başarı. Bu devasa listede, eşdeğeri olmayan ve bu nedenle tedarikinde en çok dikkat edilmesi gereken sadece 150 ilaç bulunuyor. İşte bu kritik 150 ilaç için, Sağlık Bakanlığı ve TİTCK özel bir hassasiyetle devreye giriyor. Geçtiğimiz yıl atılan önemli bir adım da, ilaç üreticilerinin olası bir tedarik sorununu, henüz baş göstermeden en az üç ay önce TİTCK’ye bildirme zorunluluğu getirildi. Bu proaktif yaklaşım sayesinde, olası bir kriz anında alternatif çözümler çok daha hızlı üretilebiliyor.
Gelelim en can alıcı noktaya! Prof. Dr. Ayar, 80 milyonluk bir ülkede her vatandaşın ilaç yokluğunu elektronik posta veya veri tabanları üzerinden bireysel olarak bildirmesinin pratikte pek mümkün olmadığını dile getiriyor. İşte tam da bu nedenle, süreci daha dinamik yönetmek ve olası aksaklıkları anında tespit edebilmek adına yepyeni bir çağrı merkezi hayata geçirildi.
Eğer siz de eczanede aradığınız ilacı bulamıyorsanız, panik yapmaya gerek yok! Artık 444 4 680 numaralı hattı arayarak doğrudan TİTCK’ye ulaşabilir, yaşadığınız sorunu anında aktarabilirsiniz. Bu hatta özel eğitim almış uzman iletişimciler, size sadece yardımcı olmakla kalmayacak; aynı zamanda ilacınızın en yakın hangi eczanede bulunabileceği konusunda anında yol gösterecekler. Daha da önemlisi, sizin bu geri bildiriminiz, kurum bünyesindeki tedarik sorumlularının harekete geçmesine ve o ilacın Türkiye genelindeki erişilebilirliğinin iyileştirilmesine doğrudan katkı sağlayacak. Yani, artık sesiniz çok daha güçlü duyulacak!
İlaç tedarikinin kesintisiz sürmesinde sadece kurumların değil, bizlerin de önemli bir rolü var. Ayar, özellikle “akılcı ilaç kullanımı” prensibinin altını çiziyor. Eczanelerimiz, dijital sistemler sayesinde ilaç depolarındaki anlık durumu görebiliyorlar. Bu sayede gereksiz stokçuluğun önüne geçilmesi ve ilaçların doğru yerlere ulaşması hedefleniyor.
Vatandaşlarımızın da bu noktada duyarlı olması büyük önem taşıyor. İlaçları sadece doktor reçetesiyle temin etmek ve gereksiz yere evde yığınak yapmaktan kaçınmak, hem israfı önleyecek hem de ilaç üretimi ve dağıtımındaki o hassas dengeyi korumamıza yardımcı olacak. Unutmayalım ki, her birimiz bu büyük zincirin önemli bir halkasıyız!
